Vragen & Antwoorden
Hoe weet ik of een horecagelegenheid niet gesloten is?
Tijdens stap 2 (selecteren van de juiste plek om af te spreken) verschijnt de link naar de desbetreffende horecagelegenheid. Check de accommodatie op geschiktheid en op openingstijden. Is de accommodatie gesloten op het moment van afspreken, kies dan voor een andere locatie.
Kan dit niet meteen zichtbaar worden gemaakt?
Zodra de openingstijden van alle aangemelde horecagelegenheden bekend zijn, worden deze gefilterd. Bij stap 2 worden alleen de locaties getoond die ook daadwerkelijk open zijn op het moment dat de afspraak plaatsvindt. Zolang deze gegevens nog niet volledig in het systeem staan moet dus eerst zelf hierop gecontroleerd worden.
Komen er nog extra selectiemogelijkheden?
Ja, ook dit moet door de horecagelegenheden aangegeven worden. Denk aan: wel/niet WiFi, gelegen bij een treinstation en aan parkeergelegenheid.
Waarom kan ik niet meteen een afspraak via dit systeem plannen?
YOUPSA is geen datum/agendaplanner. YOUPSA vindt in een paar seconden de beste locatie om af te spreken. Dat betekent minder reistijd, minder kilometers (dus minder reiskosten) en minder CO2-uitstoot.
Waarom kan ik niet halverwege afspreken als ik gebruik maken van het OV?
Nog even geduld... Wordt hard aan gewerkt!
In de bevestigingsmail staat wel de naam van de horecagelegenheid maar niet het adres. Waar vind ik dat?
Klik in de bevestigingsmail op UW ROUTE. Daar verschijnen alle gegevens die u nodig heeft.
Kan ik de route direct plaatsen in mijn navigatiesysteem?
Nee, dat kan niet. Wie weet op termijn...
Waarom zit bij de routebeschrijving niet een knop om de route meteen uit te printen?
Dit is heel bewust. YOUPSA streeft naar een duurzamere samenleving. Een route printen is onnodig papierverbruik. De meeste mensen hebben namelijk een navigatiesysteem.
Kan ik bij YOUPSA een klacht indienen over de eventuele slechte kwaliteit van een bezochte horecagelegenheid?
YOUPSA is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit die een horecagelegenheid biedt. Meld de klacht onmiddellijk bij de desbetreffende horecagelegenheid. Dat is namelijk de enige juiste plek waar de klacht naar tevredenheid opgelost kan worden.
Hoe blijf ik op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen en mogelijkheden?
Volg ons op Facebook en Twitter.
Waar kan ik eventuele opmerkingen en/of vragen kwijt?
Alle opmerkingen zijn van harte welkom en vragen ook. Mail ons op info@youpsa.nl. Wij reageren zo snel mogelijk op uw mail.
